نظرة عامة
ما هو بوابة العميل؟
تمنح بوابة العميل من R-Core عملاءك تجربة خدمة ذاتية ذات علامة تجارية وآمنة. من رفع تذاكر الدعم إلى تتبع الطلبات والوصول إلى المستندات يحصل عملاؤك على المعلومات التي يحتاجونها دون الاتصال بفريقك.
الميزات الرئيسية
كل ما تحتاجه، لا شيء لا تحتاجه
يمكن للعملاء عرض وتحديث تفاصيل حساباتهم وعقودهم وتاريخ الدفع في أي وقت.
يرفع العملاء طلبات الدعم مباشرة في البوابة يتلقى فريقك ويستجيب بدون سلاسل بريد إلكتروني.
مشاركة الفواتير والعقود والتقارير والبيانات بشكل آمن يقوم العملاء بتنزيل ما يحتاجونه عند الطلب.
امنح العملاء رؤية فورية لطلباتهم، ومعالم المشروع، وحالة التسليم.
مخصصة بالكامل مع شعارك وألوانك ومجال عملك يرى عملاؤك علامتك التجارية، وليس علامتنا.
التحكم بالضبط في ما يمكن لكل مستخدم عميل رؤيته والقيام به حسب الشركة أو القسم أو الفرد.
كيف يعمل
جاهز للتشغيل في 3 خطوات بسيطة
العلامة التجارية والتكوين
نقوم بإعداد بوابتك ذات العلامة التجارية مع شعارك وألوانك ومجالك في أيام وليس أسابيع.
دعوة عملائك
يتلقى العملاء دعوة آمنة لإنشاء حسابهم والوصول إلى لوحة التحكم المخصصة لهم.
تقليل عبء الدعم
شاهد مكالمات الدعم الواردة تنخفض عندما يجد العملاء الإجابات والمستندات بأنفسهم.
الصناعات
مصمم لقطاعك
هذا المنتج موثوق به عبر مجموعة من الصناعات، لكل منها متطلبات فريدة صمم منصتنا لتلبيتها.
المنتجات ذات الصلة
قد تحتاج أيضاً إلى
Growth ERP & CRM
R-Core Growth ERP & CRM is a comprehensive enterprise resource planning platform built for businesses that want to unify their sales, finance, procurement, HR, and operations under one intelligent system without the enterprise price tag.
R-Core Data Suite (REMS)
R-Core REMS is a purpose-built platform for real estate developers, brokers, and property managers. From property listings and client pipelines to lease tracking and financial reporting everything your real estate business needs in one system.
SMS & WhatsApp Solutions
R-Core Communications gives businesses a unified messaging platform bulk SMS, OTP, A2P messaging, and WhatsApp Business API all connected directly to your ERP, CRM, and customer workflows.
ابدأ اليوم استشارة مجانية
مستعد لتحويل
عمليات عملك؟
انضم إلى أكثر من 500 شركة في أكثر من 15 صناعة تستخدم R-Core لتوحيد أنظمة ERP و CRM والاتصالات الخاصة بها. احجز عرضاً توضيحياً مجانياً وشاهد المنصة مباشرة مصممة خصيصاً لصناعتك.